U kunt files uploaden naar uw account via een FTP client of via de "file manager" in het Control Panel. U dient dan in de folder public_html te uploaden voor bijvoorbeeld live zetten van een website.
Een veel gebruikte FTP client is FileZilla (hier te downloaden). FileZilla is vrij gemakkelijk in gebruik.
U dient enkel "Host" (dit is ftp.uwdomeinnaam.nl) "Gebruikersnaam" (altijd uw domeinnaam zonder www. dus uwdomeinnaam.nl) en "Wachtwoord" (wachtwoord voor ftp toegang).
Let op voor dat u verbinding kunt maken via een ftp client dient u eerst FTP te unlocken in het control panel. U ziet deze aan de rechterzijde "Unlock FTP" wanneer u ingelogd bent in het control panel.